監(jiān)利市第二人民醫(yī)院是地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的二級醫(yī)院，擔負著監(jiān)南近六十萬農民群眾的醫(yī)療急救、預防保健任務。為了完成這一光榮使命，該院按照“醫(yī)院為社會服務，醫(yī)生替患者著想，醫(yī)療讓群眾滿意”的工作思路，以人大評議為契機，努力推行“優(yōu)質誠信”服務，切實加強醫(yī)療服務質量管理，促進了醫(yī)院工作的全面進步，使該院出現了一切為了患者，為了患者的一切的和諧氛圍，得到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。
該院高度重視人大評議工作，確立了醫(yī)院評議工作的重點是以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主線，結合醫(yī)院管理年活動，著力解決百姓關心的熱點、難點問題，為落實縣人大評議工作精神，該院先后召開了院總支委員會、院長辦公會、中層干部會和職工大會，在全院職工動員大會上，院長楊鑒要求全院上下必須形成“人人自覺參與人大評議，個個為醫(yī)院形象爭光”的氛圍。會后，利用拉標語、辦專欄、設舉報箱、公開監(jiān)督投訴電話、發(fā)放問卷調查表和征求意見表等多種形式開展人大評議工作，該院還邀請縣直有關單位領導和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表為特約行風監(jiān)督員，召開工作座談會3次，收到征求意見書和滿意度調查表100余份，意見和建議100多條。醫(yī)院以人大評議為契機，狠抓全心全意為人民服務的宗旨教育，認真組織廣大醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等，進一步貫徹醫(yī)療行風“八不準”，使全體職工明確了人大評議的目標和方向，形成了人人參與的局面，為深化醫(yī)院改革工作打下了良好基礎。
為適應監(jiān)南人民就醫(yī)需要，他們堅持“立足基礎，人文為本，科技興院”的辦院方向，逐步形成了科學的管理體系，和以全成本核算為主的“優(yōu)質、低耗、高效”的核算與分配管理模式。醫(yī)院擁有一支訓練有素的技術隊伍，團結協作的領導集體和積極進取的良好作風，醫(yī)院科室齊全，裝備有全身CT、彩超、全自動生化分析儀、數字胃腸、電子胃鏡等一批較先進的醫(yī)療設備。為了確保醫(yī)療護理質量水平的穩(wěn)步提升，該院十分注重人才培養(yǎng)和技術設備引進工作。為了提高專業(yè)人員技術素質，醫(yī)院年內選派10余名優(yōu)秀醫(yī)護人才到荊州、武漢等地進修深造，聘請武漢大醫(yī)院專家教授為該院客座專家，投資90萬元添置數字胃腸檢查設備。該院還注重不斷改造就醫(yī)環(huán)境，形成了“以人為本”的后勤服務系統(tǒng)，病區(qū)環(huán)境優(yōu)雅，靜謚祥和，水電供應、冷暖設施一應俱全。特別是該院自籌資金興建的一棟斥資近千萬元的現代化門診住院綜合大樓已拔地而起，具有先進水平的微創(chuàng)手術技術——腹腔鏡項目正在引進，監(jiān)南人民的生命之舟將在祖國繁榮昌盛的海洋里揚帆遠航。
