想象一下這個畫面：你正要按照你的正常程序行事，不管是打掃浴室還是做晚餐，或是準(zhǔn)備去上班。也許你正在為了一次旅行收拾行李或是準(zhǔn)備去趕一趟火車。你很平靜。但是下一刻，你突然被恐懼感完全吞噬。

對于那些經(jīng)歷過恐慌癥發(fā)作的可怕厄運(yùn)的人來說，這種情緒是一個很熟悉的現(xiàn)實。當(dāng)這些情況發(fā)生的時候，從親人和朋友那里得到的傷害可能比幫助多。

當(dāng)你關(guān)心的人正在經(jīng)歷恐慌，是件另人沮喪和可怕的事情。但是，這時也并不是完全束手無策。以下是當(dāng)面對恐慌癥發(fā)作的人時，你不該做的事和不該說的話——以及什么是你該做的事情。

禁止：告訴他們“冷靜一下?！?

當(dāng)我們面對一個有恐慌癥的人時，這句話可能是排在我們想說的話的首位的。實際上，對某人說“冷靜一下”或“放松”可能會促使產(chǎn)生相反的效果，根據(jù)克利夫蘭診所的臨床心理學(xué)家和助理教授的斯科特·比亞?！敖箲]就像流沙那樣——你越是試圖掙脫，越是陷得深，”他曾告訴赫芬頓郵報健康生活欄目?！皩δ切┤苏f類似‘保持冷靜’的話可能會增加他們的恐慌感?！?

正確的做法：說一些類似“我會陪著你”這樣的話來支持他們。

一點點溫柔的鼓舞可以支持別人走很長一段路。“如果你真的想幫助別人，那么你應(yīng)該用一種對方愿意告訴你他們正在經(jīng)歷什么以及為什么會經(jīng)歷這一切的方式去支持他們。”波士頓大學(xué)的臨床心理學(xué)家焦慮及相關(guān)疾病研究中心的托德·費(fèi)喬內(nèi)說道。他提到對那些病人說類似沒什么可擔(dān)心的之類的會可能毫無作用，這也許會加重他們的恐慌。試著對他們說說這些話試試。

禁止：被這些情況嚇壞。

根據(jù)費(fèi)喬內(nèi)，為你愛的人的恐慌癥而感到苦惱——或是對其感到“恐慌”，他說——可能會讓事情變得更加糟糕?！白钤愀獾那闆r就是你也感到恐慌，那會讓病人的恐懼水平上升，”費(fèi)喬內(nèi)解釋道?！斑@簡直是火上澆油，這會讓你對他們的遭遇缺乏同情心?！?

正確的做法：聽他們說說他們的需要。

在你按自己的直覺行事前，先聽聽患者們的聲音。他們比任何人都清楚自己的焦慮?！安灰獞{自己的遐想來揣測他們需要什么，而是自己聽聽他們的想法，”哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)中心的兒童和青少年精神病學(xué)家，也是青少年節(jié)目的編導(dǎo)埃里森·貝克博士告訴赫芬頓郵報。每個人恐慌的感覺都不同。正因為如此，他們所需要的幫助——無論只是一杯水還是一個可以依靠的肩膀——都會不一樣。

底線：移情反應(yīng)。

但這樣的事情發(fā)生時，站在病人的立場上去想問題，貝克說。我們都以不同的形式經(jīng)歷過焦慮，所以想象一下把這些情緒放大。通過這樣的移情反應(yīng)，可以讓他們知道你并沒有試圖去懷疑他們的那種感受——而且，帶來的結(jié)果是，可以讓他們開始感到不再恐慌。

正如研究者和作家伯妮·布朗在一個關(guān)于同理心的視頻中所解釋的那樣，在人與人的互動中，情緒的力量比我們想象的要大得多?！巴硇氖沁B接人與人之間的燃料，”她說?！拔覀冊谝恍┍容^困難的對話中試圖去做的一件事就是盡量把事情變好。如果我和你分享了一件很難懂的事，我寧愿你說，‘我都不知道該說什么了，只是很高興你能告訴我?！驗槭聦嵤牵苌贂泻玫捻憫?yīng)讓事情變好。讓事情變好的是連接?！?